Kennaraháskóli Íslands
Ágúst 2003
Fjarnám og kennsla
Bolette Høeg Koch
Kennari: Lára Stefánsdóttir
140461-7179



Upplýsingamiðlun í Verkmenntaskólanum á Akureyri

Alls staðar þar sem fólk á í samskiptum á sér stað upplýsingamiðlun. Við gerum okkur vart grein fyrir henni í hinu daglega lífi. Oft á dag miðlum við upplýsingum, við svörum spurningum sem beint er til okkar úr öllum áttum. Þessi miðlun er áþreifanlegust í skólum landsins. Þar miðlar kennarinn upplýsingum til nemendanna sem þeir vinna úr og miðla til baka. Miðlunin gengur hratt fyrir sig þar sem allir þátttakendur hennar eru staddir inni í sömu skólastofunni. Með aukinni tækni hefur miðlun skólanna færst út fyrir veggi þeirra. Fjarnám er gamalt kennsluform en á síðari árum hefur það tekið miklum breytingum. Í eðli sínu er það, það kennsluform sem gefur flestum tækifæri til þess að stunda nám hvar sem þeir eru staddir. Eitt af grundvallaratriðum fjarnáms er hvernig upplýsingar berast á milli kennara og nemenda en einnig á milli nemendanna innan hópsins.

Fjarnám í VMA


Fjarkennsla hefur tekið á sig margar myndir í gegnum tíðina, bréfaskólar, sjónvarp, útvarp, fjarfundabúnaður, tölvupóstur og internetið. Það sem nýtur mestra vinsælda nú á dögum er án efa tölvupósturinn og Netið. Flestir skólar nota ákveðið kennsluumhverfi svo sem Learning Space, Angel og WebCT.

Seinagangur í póstburði er talinn hafa letjandi áhrif í bréfaskólum, fjarfundabúnaður er of dýr og krefst þess að maður sé á ákveðnum stað á ákveðnum tíma sem er ókostur. Sjónvarp og útvarp krefjast einnig að maður sé tilbúinn á ákveðnum tíma. Tölvupósturinn eyðir þessum göllum þar sem hann er tiltölulega ódýr, hraðvirkur og síðast en ekki síst, það er hægt að vinna verkefni dag og nótt allan ársins hring. (Haukur Ágústsson.2000. 1. kafli)

VMA notar bréfaskólaformið. Hraðinn er þó miklu meiri en í “venjulegum” bréfaskóla þar sem samskipti eru höfð með tölvupósti. Einnig hefur skólinn ákveðinn skilafrest. Það gefur nemendum fastan ramma í náminu og heldur þeim að störfum. (Haukur.2000. 4. kafli)

Fjarkennslan í VMA er byggð á þremur megin atriðum. Þau eru:

 

1. Kennsla og samskipti eiga að fara fram um tölvur að svo miklu leyti sem framast er unnt.
2. Nemandinn á að verða fyrir svo lítilli röskun af kringumstæðum sem unnt er.
3. Tæknikröfur eiga aldrei að fara fram úr því, sem hinn almenni tölvunotandi hefur tök á, á hverjum tíma.
(Haukur.2000. 1. kafli)

 

 


Í dag fara samskipti á milli kennara og nemenda í VMA að lang mestu leyti fram með tölvupósti og viðhengjum. (Haukur.2000. 1. kafli) Nemendurnir hafa aðgang að kennara sínum með tölvupósti og einnig geta þeir haft samband við umsjónarmann fjarnáms með tölvupósti. Þessum tveimur aðilum er ætlað að opna pósthólf sín að minnsta kosti einu sinni á sólarhring. Síminn þykir ekki þægilegur sem samskiptaform þar sem erfitt er að ná í kennara á skólatíma. (Haukur.2000. 4. kafli)

Nemendur fá sendar leiðbeiningar um notkun Netsins í upphafi náms. Skólinn reynir að vanda útskýringar sínar þannig að ekkert vefjist fyrir nemendum. (Haukur.2000. 5. kafli) Kennarinn velur ákveðinn vikudag þar sem hann sendir verkefnapakka til nemenda. Kennarinn hefur samband við nemendur sína með tölvupósti. Hann sendir leiðbeiningabréf sem eiga að koma í stað fyrirsetningar og útskýringar kennarans auk þess að senda verkefnabréf með fyrirmælum um hvaða kennsluefni skuli vinna. (Haukur.2000. 2. kafli) Leiðbeiningarbréfin eiga að vera mjög auðskiljanleg og kennarinn þarf að passa að gleyma engu. (Haukur.2000. 5. kafli)

Kennarinn heldur bókahald yfir hverju hver nemandi skilar og hverju ekki. Kennarinn hefur samband símleiðis eða með tölvupósti ef nemendur skila ekki verkefni. (Haukur.2000. 4. kafli) Kennaranum er gert að skila afhentum verkefnum helst ekki seinna en sólarhring eftir að honum berast þau. (Haukur.2000. 1. kafli) Aðalkosturinn við þennan hraða er það aðhald sem nemandinn fær og sú hvatning sem það er í námi að fá fljóta úrlausn og endurgjöf frá kennaranum. Þannig að það er lögð mikil áhersla á fljót viðbrögð kennarans til þess að efla námsástundun nemandans. Í sumum áföngum eiga nemendur að hafa samskipti sín á milli. Stundum eru þeir látnir vinna hópverkefni og þá er spjallrás eða póstlisti áfangans notaður sem vettvangur. (Haukur.2000. 4. kafli)

WebCT er það kennsluumhverfi sem notað er í VMA þó ekki í öllum áföngum. Hefur það þann kost að það er búið að þýða bæði kennara- og nemendaumhverfið. Þar geta nemendur nálgast allt sem við kemur náminu á íslensku. Verkefni eru í auknum mæli sett út á vefinn annað hvort í WebCT eða á heimasíður. Kennarinn setur kennsluáætlunina, kennsluefni og verkefnaskjöl út á netið en það jafnar stöðu nemenda. Skiptir þá ekki máli hvort þeir séu með Mac eða PC vél. Þau vandamál sem upp hafa komið þegar viðhengi eru send á milli þessara vélategunda hafa þó minnkað með tilkomu aukinnar tækni. (Ingimar Árnason.2003.) Kennarinn bendir líka nemendum sínum á athyglisverðar síður á Netinu í sambandi við námið. (Haukur.2000. 5. kafli) VMA leggur áherslu á að nemendur geti hlaðið verkefnin inn á sína eigin tölvu og rofið svo símasambandið til þess að halda kostnaði niðri.

Tölvupóstur gefur möguleika á gagnvirkni, þó hæg sé. WebCT kerfið hefur opna rás en nemendur þurfa að vera við á fyrir fram ákveðnum tíma. VMA leggur mikla áherslu á að námið við skólann sé aðgengilegt fyrir alla. Þeir sem ekki hafa aðgang að nettengdri tölvu svo sem sjómenn og fangar eiga líka að geta stundað nám við skólann. Efnið sem kennarinn sendir nemendum er þannig gert að hægt er að setja það á diskling eða geisladisk og fara með það út á sjó eða í tölvu sem ekki er nettengd. Kennarinn útbýr efni sitt því þannig að Netið sé ekki aðalatriðið. (Haukur.2000. 1. kafli)

Próf eru ekki tekin í tölvu heldur í nærliggjandi skóla og send á milli með ábyrgðarpósti. Þetta er gert til þess að tryggja að það er nemandinn sjálfur sem þreytir prófið og að óleyfileg gögn séu ekki notuð. (Haukur.2000. 1. kafli) Þetta atriði er stundum erfitt þegar nemendur eru í útlöndum og tímamismunurinn mikill.

Samskipti nemenda og kennara geta orðið persónuleg. Hér skiptir öllu að kennarinn sé kurteis og ekki með særandi fyndni, passa þarf orðalag við leiðréttingu verkefna. Markmiðið er að hvetja til náms, ekki að hrekja nemendurna frá. (Haukur.2000. 5. kafli) Þegar umræður eiga sér stað á vefnum þarf kennarinn að styðja með þátttöku sinni auk þess sem hann fylgist með hvað nemendurnir hafa til málanna að leggja. (Haukur.2000. 5. kafli)

Ef nemandi tekur ekki þátt í náminu og ekkert kemur frá honum verður kennarinn að senda honum skilaboð strax til þess að missa hann ekki úr námi. Það geta verið fullkomlega eðlilegar skýringar á fjarveru nemandans og verður það þá skýrt strax. Þegar fjarnemandi fær hvatningu frá kennaranum sínum er það í formi orða eða tákna. Það er erfitt fyrir kennara með fjarnemanda að átta sig á hvaða hvatning hentar hverjum nemanda fyrir sig.


Upplýsingamiðlun fyrir alla

VMA notar tölvupóst, póstlista, WebCT, heimsíður og síma sem upplýsingamiðlun til nemenda. Þetta krefst allt tæknikunnáttu sem þó er ekki krafist þegar sótt er um skólavist. Þannig að það þarf að setja námið upp á þann hátt að nemendur með mismunandi tæknikunnáttu geti stundað það jafnt.

Það að hefja fjarnám er oft mikið mál. Þetta er kennsluform sem er nýtt fyrir flesta, margir hefja nám eftir langt hlé og eru oftar en ekki óöruggir. Það er þroskandi fyrir hvern einstakling að mennta sig. Eftir því sem fjarkennsla verður algengari eiga fleiri möguleika á að fara í nám sem höfðu ekki þann möguleika áður. Þar má nefna fólk sem býr á landsbyggðinni langt frá framhaldsskólum, sjómenn, fanga, fatlaða einstaklinga og einstaklinga sem eiga erfitt með að komast að heiman. Mér finnst þetta mjög góð þróun.

Þegar nemendur hefja nám þurfa þeir að fá góðar leiðbeiningar um hvernig upplýsingarnar eiga að fara á milli þeirra og kennarans. Þeir þurfa líka vitneskju um hvernig námið á að fara fram. Það veitir nemendum öryggi að þekkja framvindu námsins og vita til hvers er ætlast til af þeim. Það þarf að hvetja, styðja og skilja nemendur í gegnum námið frá byrjun þar til að þeir hafa náð lagni og færni. (Salmon, G.2001.)

Það skiptir miklu máli að námið sé aðgengilegt. Tæknin má ekki vera aðalatriðið eða jafnvel hindrun heldur er það námsmarkmiðið og viðfangsefnið sem á að takast á við sem skiptir höfuð máli. (Salmon, G.2001.) Það verður að gera þær kröfur til fjarnámsskóla að þeir búi til námsumhverfi sem er persónulegt, aðlaðandi, auðvelt og hvetjandi. (Simpson, O.2002:8) Kennarinn þarf að setja námskrána upp þannig að hún sé auðskiljanleg. Hann getur auðveldað upplýsingaflæði á milli sín og nemenda með því að hafa námsumhverfið sem einfaldast. (What Makes A Successful Online Facilitator? 2003.) Upplýsingamiðlun þarf að ganga hratt og vel fyrir sig. Það er mikilvægt að nemendur viti hvar þeir geti leitað að upplýsingum sem tengist námi þeirra og hvernig þeir ná til kennara síns. Því auðveldara sem kennsluumhverfið er í notkun því meiri líkur eru til þess að nemendurnir notfæri sér það. Þegar bæði nám og samskipti nemenda og kennara fara fram á Netinu skiptir miklu máli að þau gangi átakalaust fyrir sig.

Samskipti á milli kennara og nemenda þurfa að einkennast af kurteisi og virðingu. Kennarinn þarf að vera mjög passasamur þegar hann hefur samband við nemendur sína. Þegar nemandinn situr heima og hefur ekkert nema skrifuð orð til að styðjast við verður allt það sem fram kemur að vera skírt, skiljanlegt og þægilegt aflestrar.

Kennarinn verður að passa sig þegar hann leiðréttir. Orðalag sem er meiðandi eða niðurdrepandi getur haft mjög slæm áhrif á nemendur. Kennarinn á að vera hvetjandi og uppörvandi til þess að nemendur hafi ánægju af náminu og einnig til þess að tapa þeim ekki úr námi. (What Makes A Successful Online Facilitator? 2003.) Kennarinn hefur ekki tækifæri til þess að brosa um leið og hann segir eitthvað, hann verður að tákna ánægju sína með broskalli eða öðru tákni. (Ásrún Matthíasdóttir. 2001.) Það er mjög einstaklingsbundið hvernig hver og einn tekur hrósi og hvernig nemandinn skilur það. Kennarinn þarf að gæta ýtrustu varúðar þegar hann notar tákn, þau verða að vera í samræmi við það sem hann vill koma til skila.

VMA notar símann sem samskiptatæki milli nemenda og kennara og til fyrirspurna. Samt mælir skólinn ekki beint með því. Ég sé ekki að það sé neitt athugavert við að nota símann eins oft og nemendum eða kennurum finnst að það þurfi. Það geta verið hlutir sem er þægilegra að spyrja um beint, frekar en að skrifa þá. Síminn getur einnig verið hentugur ef maður er í vandræðum með að tjá sig skriflega á viðeigandi hátt. Stundum er einfaldlega betra að hringja og tala saman. Þrátt fyrir að stefna VMA sé að nota símann sem minnst í samskiptum milli kennara og nemenda grípa þeir samt til hans og telja hann árangursríkari en tölvupóst þegar þeir eru hræddir um að missa nemendur úr námi. (Haukur. 2000. 4. kafli)

Kennarar setja oft verkefni út á Netið til þess að nemendur geti hlaðið þau inn á sínar eigin tölvur. Rökin eru þau að það sé ódýrara en að vera sítengdur netinu. Ég er ekki sammála því. Það getur tekið langan tíma að hlaða inn gögn, sérstaklega á tölvur með lélega símtengingu. Ég tel það betri kost að setja verkefni út á heimasíðu í prentvænni útgáfu þannig að nemendur geti prentað verkefnin sín út ef þeir vilja.

VMA leggur áherslu á skjót viðbrögð kennara þegar nemendur hafa skilað inn verkefnum. Mér finnst gott að skólinn geri sér grein fyrir hve nauðsynlegt það er fyrir nemendurna að fá skjót svör við því sem þeir eru að fást við hverju sinni. Ef það líður langur tími frá því að nemandi sendir inn skilaboð eða verkefni þar til svörun kemur er hætta á því að hann missi áhugann á viðfangsefninu og hætti námi.

Talið er að nemendur í fjarnámi hafi miklu meiri aðgang að kennaranum heldur en staðnemendur. Fjarnemendur geta skrifað kennaranum tölvupóst hvenær sem er. (Paulsen, Morten Flate.2003.) Þeir eru líka öruggir um að fá svar frá kennaranum þar sem kennurunum er gert að opna póstinn sinn einu sinni á sólarhring og svara þeim bréfum sem þeim hafa borist. Fjarnemandi kemst alltaf að í röðinni ólíkt staðnemendum sem stundum verða að yfirgefa stofuna í lok tíma, án þess að vera búin fá svör við spurningum sínum. Kennarinn getur að sama skapi miðlað upplýsingum til nemenda hvenær sem er sólarhringsins
.

Hvernig má breyta fjarnámi til batnaðar?

Í upphafi fjarnáms ætti að upplýsa nemendur um hve mikinn tíma náminu er ætlað að taka á viku og hvaða verkefni verða metin til einkunna. Líka hve langan tíma kennarinn ætlar sér til þess að fara yfir.

Ég myndi vilja sjá fjarnámsáfanga þar sem kennarinn er mjög sýnilegur og miðlar upplýsingum um námið fyrstu tvær vikurnar. Hann gæti stytt eða lengt tímabilið ef honum fyndist ástæða til. Tölvupóstur yrði aðallega notaður en nemendum væri frjálst að nota símann til þess að hafa samband við kennarann. Eftir fyrstu tvær vikurnar ættu nemendurnir að skiptast á faglegum umræðum. Ég held að það sé gífurlegur stuðningur fólginn í samræðum við samnemendur og vita að kennarinn fylgist með og miðlar upplýsingum ef nemendurnir fara útfyrir námsefnið. Einnig er gott að vita af kennaranum ef nemandinn skilur ekki efnið. Þegar kennarinn ætlast til að það sé umræðuþáttur í áfanganum er mikilvægt að umræðurnar séu vel skipulagðar og metnar til einkunna til þess að fá skilaboð frá öllum nemendum. Ég held að það sé góð aðferð að byrja fjarnámið með því að virkja nemendur í umræðum og ætla þeim að taka þátt. Þá verða þeir öruggari með sig og nota frekar umræður sem vettvang til upplýsingamiðlunar sín á milli.

Það er ekki hægt að lesa út úr skrifum Hauks Ágústssonar að VMA leggi mikla áherslu á samskipti milli fjarnemenda sinna. Það er trúlega í höndum hvers kennara fyrir sig. Ég tel þó að það sé mikilvægt fyrir nemendur að þeir hafi aðgengi hver að öðrum og sniðugt væri að þeir sendu inn upplýsingar á sameiginlegan vef áfangans um sjálfan sig og helst mynd. Það gefur eins persónuleg samskipti og tengsl á milli nemenda eins og hægt er og stuðlar að bættri líðan nemenda og þar með aukinni virkni í námi.

Það er mikilvægt að kennarinn skapi aðstæður sem vekja til opinna samræðna og að skoðanaskipti verði sem eðlilegust. Allir eiga rétt á að fá að tjá sig. (Þuríður Jóhannsdóttir.2001.) Kennarinn gæti jafnvel myndað hóp nemenda sem “passa” hver upp á annan.

Það er gífurlegt mál að kennarinn leggi sig fram við að kynnast nemendunum. Með fjölgreindakenningu Gardners í huga verður kennarinn að kynnast nemendum sínum til þess að geta stutt þá og útskýrt fyrir þeim á sem fjölbreytilegastan hátt. Þetta þarf kennarinn einnig að hafa hugfast þegar hann setur fram námsleiðbeiningarnar. Það sem hentar einum nemenda þarf ekki að henta öðrum. (Armstrong, Dr. Thomas.2000.)

Hvatning er eitt mikilvægasta tæki sem kennarinn hefur í kennslu. Gildir það jafnt í staðnámi sem fjarnámi. Rétt hvatning á réttum tíma getur eflt og fleytt nemandanum áfram í námi. En ég held líka að of mikið hrós, ofnotkun á brosköllum eða of mikil afskipti geti haft þver öfug áhrif á suma einstaklinga.

Ég held að ef námið á að vera alfarið fjarnám, það er að segja ekki dreifinám þá verður skólinn að halda fast í hugmyndina um að hver nemandi geti stundað nám sitt á þeim tíma sólarhringsins sem honum hentar. Þá er ég um leið að velja fjarfundabúnað, umræðurásir, sjónvarp og útvarp frá. Upplýsingamiðlun verður þá með tölvupósti og póstlistum. Hver áfangi býr yfir sinni eigin heimasíðu og kennarinn setur þar inn allt sem nemandinn þarf að vita. Kennarinn ákveður einn vikudag þar sem hann setur inn ný verkefni. Nemendur geta þá “copy-paste” verkefnin heim eða prentað verkefnin út og myndi það leysa viðhengin alveg af. Þá yrðu vandamál með móttöku og hleðslu viðhengja úr sögunni. Ég held að heimasíður með undirsíðum geta haldið utan um námsefnið eins vel og staðlað námsumhverfi.

Kennarinn á að benda nemendum á áhugavert ítarefni á Netinu þannig öðlast þeir líka færni í netnotkun, læra að vinsa rusl úr og notfæra sér góðar greinar sem er að finna á Netinu.

Í framtíðinni væri gaman að sjá fjarnámsskóla landsins nýta sér margmiðlunardiska sem kennsluefni. Þar sæist kennarinn tala og sýna umleið eitthvert verklag eða flóknar útskýringar, til dæmis í stærðfræði. Þá gætu nemendurnir skoðað kennslustundina aftur og aftur. Hægt væri að nálgast efnið á netinu eða fá það sent í pósti.

Í vor prófuðu nemendur í námi og kennslu á Netinu í Kennaraháskóla Íslands forrit sem hét Microsoft Producer. Þeir settu upp PowerPoint sýningu og töluðu hana inn á myndband og var þetta svo sett saman. Mér finnst þetta mjög góð leið, þá sjá nemendur kennarann og námið verður persónulegra. Þetta er mjög spennandi þróun og ég held að það verði mestar breytingar á fjarnámi á þessu sviði á næstunni.

Vonandi eiga fleiri skólar eftir að taka upp fjarkennslu og gefa enn fleiri einstaklingum tækifæri til náms. Enn er margt hægt að lagfæra og bæta. Fjarnámsskólarnir þurfa sífellt að vera vakandi og notfæra sér þær tækninýjungar sem fram koma og henta vel til kennslu. Það þarf að efla samskipti kennara og nemenda enn frekar. Upplýsingamiðlun á sér nefnilega svo margar hliðar. Hún getur birst í formi spurninga og svara, fyrirlestra, hvatningu og samskipta almennt.

 

Heimildaskrá


Armstrong, Dr. Thomas.2000. Multiple Intelligences. Grein á netslóðinni: http://www.thomasarmstrong.com/multiple_intelligences.htm [25.06.03]

Ásrún Matthíasdóttir og Lára Stefánsdóttir.2001. Samskiptahæfni. Grein á
netslóðinni: http://www.utn.is/int/LBroskarlar.htm [16.06.03]

Badrul, H. Khan.(Editor).1997.Web-Based Instruction. New Jersey, Educational Technology Publications Englewood Cliffs.

Cheesman, Robin og Birgitte Jallov. 1999. Rapport fra et forsøg med
internetbaseret fjernundervisning 1996-1998
. Grein á netslóðinni:
http://www.komm.ruc.dk/personale/robin/pubs/ctu-slutrapport.pdf
[01.06.03]

Harasim, Linda, Starr Roxanne Hiltz, Lucio Teles og Murray Turoff. 1995.
Learning Network. Cambridge, Massachusetts, London, England, The MIT
Press.

Haukur Ágústsson. 2000. Fjarkennsla/fjarnám - Aðferðir og hugmyndir. Grein á netslóðinni: http://www.vma.is/Fjarkennsla/uppl/adf_hugm/index.htm [09.08.03]

Paulsen, Morten Flate. Nätbaserad utbildning –Nordiska och internasjonella erfarenheter och visioner. Fyrirlestur haldinn í Gautaborg 3. júní 2003. Netslóð: http://home.nettskolen.com/~morten/ [10.07.03]

Salmon,Gilly.2001. E-moderating: adding the magic. London, Collaborative Learning. Grein á netslóðinni: http://www.atimod.com/presentations/download/magic1.htm [10.08.03]

Salmon, Gilly. 2001. Psychological an Group Learning Perspectives: Their
relevance to e-learning.
London. E-learning. Grein á netslóðinni: http://www.atimod.com/presentations/download/PsyGroup.doc[10.08.03]

Salmon,Gilly.2002. Pedagogical Requirements of Virtual Learning Environments (VLEs): PETS & PLANETS. Leeds. Grein á netslóðinni: http://www.atimod.com/presentations/download/Salmonleeds.doc [10.08.03]

Simpson, Ormond. 2002. Supporting students in open and distance learning. London, Kogan page.

What Makes A Succesful Online Facilitator?.2003. Illinois Online Network and the Board of Trustees of the University of Illinois. Grein á netslóðinni:
http://www.ion.illinois.edu/IONresources/onlineLearning/instructorProfile.asp [08.08.03]

Þuríður Jóhannsdóttir. 2001. Um félagslega hugsmíðahyggju (Social
Constructivism)
. Grein á netslóðinni: http://ust.khi.is/tjona/hugsmid.htm
[07.07.03]


Viðmælandi:

Ingimar Árnason (deildarstjóri fjarnámsdeildar VMA). Um fjarnám við VMA. 12.
ágúst 2003.


 

Til baka
© 2003 - Bolette Høeg Koch